Versand

Versand und Lieferung

Versandprozess & Lieferzeiten

Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail (bitte Spam-Ordner prüfen).

Lieferzeit: In der Regel 1-4 Werktage.
Support: Falls das Paket nach 4 Tagen nicht angekommen ist, kontaktieren Sie info@nattou.eu mit Ihren Bestelldaten.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Wir bieten kostenlosen Versand ab folgenden Beträgen an:

Belgien: Kostenlos ab €49 (sonst €4,99).
Deutschland, Niederlande, Frankreich, Luxemburg: Kostenlos ab €59 (sonst €7,99).
Österreich, Spanien, Italien, Portugal: Kostenlos ab €79 (sonst €11,99).
Andere EU-Länder: Ab €19,99.
Ist Ihr Land nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie uns unter info@nattou.eu.

Änderungen & Probleme

Änderung/Stornierung: Nur vor dem Versand möglich via info@nattou.eu.
Nicht zu Hause: DPD unternimmt einen neuen Zustellversuch, liefert bei Nachbarn ab oder bringt das Paket zu einem Paketshop. Prüfen Sie Ihr Track & Trace.
Beschädigte oder unvollständige Ware: Senden Sie eine E-Mail an info@nattou.eu mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos der Verpackung sowie des Produkts.

Informationen zur Rückgabe finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.