Très déçue par ce matelas à langer NATTOU Softy. Dès réception, une forte odeur de plastique et de produit chimique s’en dégage. Malgré plusieurs nettoyages et jours d’aération, l’odeur persiste.
Je trouve cela vraiment préoccupant pour un produit destiné à être en contact avec un bébé. Je ne me vois absolument pas l’utiliser pour mon nouveau-né.
En consultant les avis après mon achat, je constate malheureusement que je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème. C’est inadmissible pour un produit de puériculture !
Quelle déception...
Je rejoins les très nombreux avis concernant ce matelas.
Il était à même le carton, lorsque je l'ai ouvert, forte odeur très chimique.
La marque répond aux avis, tantôt c'est "inacceptable" selon leurs termes, ou sinon "rassurez-vous l'odeur est liée à l'emballage". Alors... c'est inacceptable ou c'est normal ? Et de quel emballage parlez-vous ? Le mien était dans un carton, pas d'autre emballage. Et combien même, un produit susceptible d'être sain mais acheminé dans un emballage qui ne l'est pas...CQFD. Si j'avais lu les avis sur ce site plus tôt, je ne l'aurais pas acheté.
J’ai commandé ce matelas à langer via le magasin Orchestra. Il a très vite dégagé une odeur très forte et chimique! Il est resté dehors plusieurs jours et comme l’odeur ne partait pas, je l’ai lavé plusieurs fois avec du liquide vaisselle spéciale bébé.. L’odeur est toujours présente depuis et cela fait déjà plusieurs semaines… Hyper déçue de mon achat et j’estime que c’est grave de vendre un produit bébé avec un tel défaut de qualité..
Really strong chemical smell that won't go away. Totally unusable because of it...which is a shame because it is a nice pad...
Die Matte stinkt extrem nach Chemie und muff für diesen Preis einfach schade!!



